Erfahrungen RST & Ixon

[Henning #17]

Ich habe die RST 4.1 Kombi seit 3 Jahren. Kombi ist gut, aber man darf keine Probleme mit dem Airbag haben. Aktuell habe ich Probleme mit der Box. Sie blinkt und piept durchgehend. IN&Motion kann man nicht erreichen. E-Mails bleiben oft unbeantwortet. Also ohne Airbag fahren. Macht keinen Spaß.

Ich habe auf meine Anfragen beim In&Motion Customer Care innerhalb von 48h Antwort bekommen. Du kannst aber auch anrufen:

Customer Care In&motion

Availability: Monday, Tuesday, Thursday, Friday 9.00 - 17.00
______________________________________________________________

tel Europe : +33 (0) 4 57 41 14 30
phone USA (EST) : +1 (917) 403 - 3163
mail: customer@inemotion.com
web: www.inemotion.com

[KGT67]

Muss auch sagen, dass ich sehr gute Erfahrungen mit dem In&Motion-Support gemacht und wirklich zügig entsprechende Rückmeldung bekommen habe.

[campari]

Manchmal sind es auch einfach nur Providerfilter, die Mails nicht durchschicken.

[Heli66]

Eventuell liegt der Unterschied auch im Support Level? Es soll ja Abo vs. Kauf der Box ein Unterschied sein.

Ich hab mir grad eine Ixon Weste gekauft, weils die im Super Angebot gab, ich mittlerweile jenseits der 15kg abgenommen habe und daher "etwas" Platz unter der Kombi herrscht.
Bis zur Bikinifigur und der darauffolgenden Masskombi mit Alpinestars Airbag ist das zumindest mal ein kleiner Sicherheitsgewinn.

[Henning #17]

Eventuell liegt der Unterschied auch im Support Level? Es soll ja Abo vs. Kauf der Box ein Unterschied sein.

Ich habe das Abo, aber von einem Unterschied im Support zum Kauf habe ich noch nie gehört?

[KGT67]

Eventuell liegt der Unterschied auch im Support Level? Es soll ja Abo vs. Kauf der Box ein Unterschied sein.

Ich habe das Abo, aber von einem Unterschied im Support zum Kauf habe ich noch nie gehört?

same here!

[Apriduc]

Ich habe das ABO Modell. Den Kontakt habe ich nachdem telefonisch kein Erfolg hatte, direkt aus deren APP durchgeführt. Automatische Antwort: wir beantworten die E-Mails innerhalb einer Woche...

Gruß

[tesechs]

Wirbt das Abo Modell nicht damit, innerhalb von 48h einen Ersatz für die Box zu schicken, wenn man einen Defekt hat?

Das war für mich ein Argument gegen die Kaufvariante, ansonsten nervt mich das Abo Zeug nur.

Ich brauche auch jetzt eine neue 4.1 evo, hat da jemand eine günstige Quelle?

[Henning #17]

Ich brauche auch jetzt eine neue 4.1 evo, hat da jemand eine günstige Quelle?

Ich habe meine bei TMR Motostore gekauft, Tassilo hat den V4.1 Evo auch öfter hier im Anzeigenteil eingestellt.

[Kawapete]

Habe mir jetzt eine Ixon Kombi beim örtlichen Händler bestellt, mit der ixon IX U3 Weste. Bin sehr gespannt, da es meine erste Airbag Kombi sein wird. Ich werde auch die Abo Variante nutzen, was mich zwar von vorne rein schon etwas nervt, aber ich auch keine Lust habe die 400 Kröten im Voraus zu bezahlen.
Ich werde berichten. Falls es interessiert.