Schlechte Erfahrung mit BoSee

[tommi]

Ich kenne keinen einzigen Veranstalter wo das so tatäschlich gehandhabt wird. Und bitte, wer liest den AGBs. Ernsthaft?.

Keiner, aber dann darf ich hinterher auch nicht heulen wenns nicht so läuft wie ich das gerne hätte….

[Thomas91]

Ganz egal wieso, warum, weshalb, wenn man die Buchung bezahlt hat und NICHT Storniert hat (die Frage ob jemand auf der Warteliste steht ist keine Stornierung) mit einer demzurfolge Rücktahlung oder Teilrückzahlung, hat der Veranstalter kein recht den Platz ein 2. mal zu Verkaufen. Fertig aus, da gibt es eigentlich keine Diskussion in meinen Augen.

Wie das Gespräch verlief wissen wir alle nicht. Aber da wäre ich auch auf 180 bei so einer Aktion.
Aber generell für die Zukunft Fragen ob eine übernahme möglich wäre bevor ein bekannter sinnlos hin fährt.
Aber so oder so, du hast bezahlt, und wenn du nicht Schriftlich Stornierst hast du das recht auf einen Platz. Ob dieser übernommen werden könnte ist wieder ein anderes Thema.
Aber alleine schon die aussage „der Platz wurde jemand anderen vergeben“ ist eigentlich ein Schuss ins Knie. Da der Veranstalter ja zugibt den Platz ein 2. mal Verkauft zu haben.

[Basti Fantasti]

Ganz egal wieso, warum, weshalb, wenn man die Buchung bezahlt hat und NICHT Storniert hat (die Frage ob jemand auf der Warteliste steht ist keine Stornierung) mit einer demzurfolge Rücktahlung oder Teilrückzahlung, hat der Veranstalter kein recht den Platz ein 2. mal zu Verkaufen.

Auch wenn ohne Rückzahlung storniert wurde, kann der Veranstalter neu verkaufen. Wenn nicht storniert wurde, kann er das natürlich nicht.


Moralisch finde ich aber auch, dass zweimal verkaufen nicht geht. Man könnte sich ja darauf einigen, dass trotz anderslautender AGB eine (Teil)Erstattung erfolgt, wenn der Veranstalter erfolgreich neu verkaufen kann.

[Mare82]

Ich kenne keinen einzigen Veranstalter wo das so tatäschlich gehandhabt wird. Und bitte, wer liest den AGBs. Ernsthaft?.

Keiner, aber dann darf ich hinterher auch nicht heulen wenns nicht so läuft wie ich das gerne hätte….

Stimmt so nicht bei ungewöhnlichen agb

[Riech]

Hey Leute, danke für die vielen Antworten! Auch an diejenigen die mir hier nicht zustimmen und anderer Meiung sind. Mich interessiert ja wie ihr dazu steht und ob ich mich zu unrecht verarscht fühle oder nicht.

Falls ich das nicht deutlich genug beschrieben habe, ich hatte weder 3 Wochen noch ein paar Tage davor schriftlich storniert, ich hatte mich nur ein paar Tage davor telefonisch erkundigt ob noch jemand auf der Warteliste stehen würde an den ich meinen Platz abgeben könnte, dem war aber nicht so. Ich habe aber nicht gesagt dass ich nicht kommen werde, nur dass ich es vorraussichtlich nicht schaffen werde.
Ich war auch am Telefon nicht unfreundlich zum Veranstalter, ich wollte nur dass er mir erklärt warum ich mein Geld nicht (wenn nicht ganz dann wenigstens einen Teil) zurückbekomme da er ja von einem anderen Teilnehmer das Geld bekommen hat. Dann einfach genervt aufzulegen geht in meinen Augen gar nicht.

Dass ich nicht abgeklärt habe dass jemand anders für mich fährt war dann wohl mein Fehler, es war halt eine sehr kurzfristige Sache. Bei Speer (in meinen Augen einer der besten Veranstalter die es gibt!) bin ich schonmal für jemanden eingesprungen, das war überhaupt kein Problem.

[campari]

Vielleicht hat dich auch einfach wer missverstanden. Mir ging es zuletzt ganz andersherum. Bin zu Eybis unterwegs gewesen und niemand hat sich vorab wegen der Umschreiberei auf mich gemeldet. Das ist auch absolut unentspannt, sag ich euch. Losfahren, ohne zu wissen, ob man auch auf der Liste steht.

Am Ende hieß es: du musst doch nur sagen, du hast den Platz von XYZ übernommen.

So, was macht denn dann ein gut eingearbeiteter Eybis-Platzübernehmer bei BoSee?!? Der fällt auch aus allen Wolken.

[R.I.P. steirair]

Ich kenne keinen einzigen Veranstalter wo das so tatäschlich gehandhabt wird. Und bitte, wer liest den AGBs. Ernsthaft?.

Keiner, aber dann darf ich hinterher auch nicht heulen wenns nicht so läuft wie ich das gerne hätte….

Stimmt so nicht bei ungewöhnlichen agb

AGBs schreiben ist die eine Sache. Ob das auch so standhält im eventuellen Streitfall eine ganz andere. Ich denke in dem Fall Veranstalter gegen Privatkunden eher nicht...

Alleine das ich drei Wochen vorher stornieren muss, MIT Kosten. Nicht gerade Kundenfreundlich. Mir ist es auch schon passiert dass ein Termin einfach nicht ging. Manchmal auch einen Tag vorher. War niemals ein Problem.

[TTs Tim]

Bei "Kundenfreundlich" liegt für mich der Hase im Pfeffer.

Wie es am Ende war, werden wir nicht mitbekommen, wenn nur die Hälfte davon stimmt, wird das zurecht (auch in einem ersten Post) öffentlich gemacht.

[Sheepy86]

Also ich muss hier mal für den VA einstehen.

Ich hatte dieses Jahr den gleichen Fall bei BoSee. Ich habe ca. eine Woche vor der Veranstaltung per Mail geschrieben und nachgefragt, wie wir es am besten lösen können. Ich schrieb, da ich die AGB kannte, dass ich wüsste, dass mir keine Leistungen zuständen. Ich fragte jedoch ob ich eine Umbuchung auf eine andere Veranstaltung am AdR machen könnte. Mir wurde dann sogar ein Gutschein mit Gültigkeit für komplett 2022 gegeben.

Ich fand das Verhalten von BoSee sehr kulant.

[doctorvoll]

Ich habe aber nicht gesagt dass ich nicht kommen werde, nur dass ich es vorraussichtlich nicht schaffen werde.
I

Naja- bei so ner Aussage missverstanden zu werden ist jetzt mal nicht ungewöhnlich.