Probleme mit/bei PVM?!

[Fabian2]

war ja nicht gegen Dich gerichtet; aber im Allgemeinen sollten ALLE MitarbeiterInnen die im Kundenkontakt stehen kompetent und höflich sein...

[Steffen#149]

Ich hatte Hr. Ott und eine weitere Person am Telefon und kann mich nicht beschweren. Lieferzusage 10 Wochen und nach 8 Wochen waren die Felgen wie gewünscht geliefert.
Aber länger als 3 Monate hätte ich mich nicht hinhalten lassen.
Gruß
Steffen

[Tortelli]

Moin !!
Auf der Intermot zum Messepreis bestellt und was soll ich sagen,seit zwei Wochen unter meinem Kopfkissen.


Gruß Thomas

[Agent-Orange64]

Ich hab meine Felgen auch auf der Intermot bestellt und vor 3 Wochen hab ich sie abgeholt. Übrigens hieß mein Ansprechpartner auch Walter Ott.

[Uwe-Celle]

ich habe nur 16 monate auf ersatz für defekte felgen gewartet. geliefert wurden sie dann als ich mit jemanden sprach der etwas kompetenter als herr ott war. pvm wird von mir keinen ct mehr sehen.....

[jkracing]

es gibt halt Firmen denen gehts offenbar noch zu gut.
Für ne Felge mit Standardmaßen eines gängigen Bikes würde ich eine Lieferzeit von max. 3 Wochen akzeptieren, bei Einzel-/Sonderanfertigungen ist es natürlich was Anderes, da würde ich nochmal 3 Wochen länger warten, aber mehr nicht.
Ach ja, ich fahr Marcesini und Marvic. Die haben anscheinend so viel Felgen daß sie die verkaufen müssen!

[MarcPeter]

sowas spricht sich rum. Egal wie gut das Produkt ist, wenn Firmen immer noch denken, das Kunden Bittsteller sind dann werden sie das früher oder später merken. Und....PVM hat kein Monopol auf Felgen.....

[Tack]

Bei ist alles ähnlich Scheiße gelaufen...

Habe auch einige Monate warten müssen bis die Dinger da waren. Habe auch öfters da angerufen und immer nur mit unfreundlichen und genervten Leuten gesprochen! Einmal stellte ich die Frage, wann die Räder endlich kommen würden und bekam folgende Antwort: "Wir müssen erst die IDM-Räder machen" Kann doch nicht sein oder? Wenn ich was bestelle und bekomme einen Liefertermin zugesagt, dann kann der sich nicht so krass verziehen! Erst recht kann man dann nicht Andere bevorzugen!
Als ich die Teile dann endlich hattte und damit auch einige Kilometer gemacht hatte kam der nächste Scheiß: Mache die alten Wucht-Gewichte ab und somit auch direkt den darunterliegenden Lack! Dachte dann erst, dass das an meinen Gewichten liegt.
War aber mit anderen Gewichten nicht anders
Hab daraufhin nochmal bei dem "Kontaktfreunlichen Unternehmen" angerufen und zu hören bekommen, dass das noch nie vorgekommen wäre... (So ein Geschwätz !!! Hab schon mit so vielen gesprochen, die das gleiche Problem haben) Na ja, egal. Er sagte mir halt auch. dass ich aber mit min. acht Wochen rechnen müsste bis ich die Räder wieder hätte. Wären dann wahrscheinlich auch wieder vier Monate geworden...
Ne lass mal! Werde die Räder einfach beim nächsten Lackieren mit abgeben.

Mein Rat: Da nix mehr kaufen!
Die Räder sehen zwar geil aus aber andere Väter haben auch schöne Töchter

[Brausenpaul]

Welche Alternativen gibt es zu PVM?

[triple6]

ich fahr Marcesini und Marvic

zum Beispiel...