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Kontakt zu Firetires.de

Alles rund ums Thema Racing bzw. was in anderen Rubriken nicht wirklich passt,
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Re: Kontakt zu Firetires.de

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Beitrag von doctorvoll »

briese159 hat geschrieben:
doctorvoll hat geschrieben:
briese159 hat geschrieben:Wir beziehen die vom Großhändler, da wir auch Reifen anbieten. Dort wurde das auch reklamiert, aber da will keiner dran Schuld haben.

....seltsam.
Wieso seltsam? Die schieben das den Paketdiensten zu und wollen den Schaden nicht ersetzen.
Die Aussage war: " Wir lagern und transportieren die Reifen nach Vorgabe. Bitte wenden Sie sich an den Paketdienst!"
Schuld ist ganz klar eine mangelnde Verpackung. Der Lieferant muss sicherstellen, dass der Reifen keinen Schaden nimmt.

....seltsam weil ich Großhändler kenne die Glasbrüche anstandslos ersetzen weil - wegen der Verpackung- niemand weiß wann der Schaden aufgetreten ist und wer der Versursacher ist.
Und da das GH Geschäft ja ein gewisses Vertrauensverhältnis vorraussetzt finde ich ein starkes Stück das ganze auf den Paketdienst zu schieben. So vergrault man seine Kunden die in der Regel ja öfter kaufen.
......die einen betreiben Rennsport- die anderen reden nur darüber.....
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Re: Kontakt zu Firetires.de

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Beitrag von der-bramfelder »

morimoto#49 hat geschrieben:
der-bramfelder hat geschrieben:
fredo hat geschrieben:Was bedeutet "Schrott"?
Das würd' mich auch mal interessieren.

Ich kenne Ingo seit diversen Jahren, hab mir von ihm sowohl Reifen schicken lassen,
als auch direkt an den Ring bringen lassen.

Ohne Probleme, zuverlässig, frische DOT, alles tutti.
Der Reifen hat einen Frostschaden vermutlich durch mechanische Belastung bei Minustemperaturen.
Ich nehme an das ist beim Transport passiert,ohne das er selbst was dafür kann,wie es diesbezüglich
weitergeht muss ich aber trotzdem mit ihm klären und das ist mir bis jetzt nichtmal mit viiiiel Geduld
und netten Worten gelungen.
Wundert mich auch,weil man im Forum eigentlich nix schlechtes über Firetires lesen kann.
Jeder hat mal viel zu tun,aber eineinhalb Monate quasi keine Reaktion...irgendwann reichts mir halt
Wenn du den Reifen erst Ende März bekommen hast, wie du schreibst, wird der Frostschaden wohl
schon auf dem Weg BS zu Ingo entstanden sein. Es sollte also möglich sein, den Verlauf Einlieferung
Reifen, Bestellung von dir, Auslieferung nachzuvollziehen.

Trotzdem merkwürdig, dass sich Ingo so gar nicht meldet.
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Re: Kontakt zu Firetires.de

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Beitrag von morimoto#49 »

der-bramfelder hat geschrieben:
Wenn du den Reifen erst Ende März bekommen hast, wie du schreibst, wird der Frostschaden wohl
schon auf dem Weg BS zu Ingo entstanden sein. Es sollte also möglich sein, den Verlauf Einlieferung
Reifen, Bestellung von dir, Auslieferung nachzuvollziehen.

Trotzdem merkwürdig, dass sich Ingo so gar nicht meldet.
Davon gehe ich auch aus,dass der Reifen schon am Weg zu Firetires beschädigt wurde.
Als die Reifen zu mir geliefert wurden wars in Mitteleuropa schon angenehm warm,da kann eigentlich nix mehr schiefgegangen sein.
Verpackt warens wie gesagt auch gut.
Ich gehe davon aus,dass der Reifen von Firetires ausgehend direkt bei BS zu reklamieren wäre,man müsste halt nur mal aktiv werden...
Bin gespannt ob ich jemals was von ihm höre.
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Re: Kontakt zu Firetires.de

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Beitrag von gonzo54 »

Also kann auch nichts schlechtes über FT sagen, btw. Habe me8ne reifen vor e8nem Monat in einem Karton geliefert bekommen !
Wenn man schon nicht schnell ist, muss man wenigstens gut aussehen! :icon_flower


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Re: Kontakt zu Firetires.de

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Beitrag von Veilseid »

Firetires hat ganz aktuelle Anzeigen im Markt, ist schon irgendwie komisch,...

Re: Kontakt zu Firetires.de

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Beitrag von GP-Reifen-Wolle »

Glasbruch / Frostschäden wird anstandslos bei Bridgestone als Reklamation anerkannt.

Reklamation nur über den Händler abwickelbar !!! direkt über den Hersteller geht nicht.
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Re: Kontakt zu Firetires.de

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Beitrag von Zuttl »

Veilseid hat geschrieben:Firetires hat ganz aktuelle Anzeigen im Markt, ist schon irgendwie komisch,...
Ja Manuel und nit wenige :lol:
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Re: Kontakt zu Firetires.de

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Beitrag von dom »

Schon was neues von Firetires gehört?
Wie seit ihr verblieben?

Wollte auch über den Laden bestellen, aber sowas macht mich hellhörig... :|
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Re: Kontakt zu Firetires.de

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Beitrag von Zuttl »

dom hat geschrieben:Schon was neues von Firetires gehört?
Wie seit ihr verblieben?

Wollte auch über den Laden bestellen, aber sowas macht mich hellhörig... :|
Wennst nit sicher bist dann bestell doch einfach bei einem der beiden anderen hier im Forum vertretenen Kandidaten.
Die werden auch gut sein und haben es sich verdient das sie ein Geschäft machen.

Ich bin in der glücklichen Lage bei meinem örtlichen Reifendealer auch so gute Preise zu bekommen. So erspare ich mir die Bestellerei. Beim Reifen holen gibt's dann gratis noch einen Kaffee und Bennzingespräche dazu :D
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Re: Kontakt zu Firetires.de

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Beitrag von morimoto#49 »

Ich warte aktuell noch auf Antwort von Bridgestone, da seitens Firetires trotz erneuter
Anfrage nichts zurückkommt.
Hab ihm sogar den Link zu diesem Thread hier geschickt, aber sogar das scheint
ihn nicht zu interessieren..sehr komisch.
Bin gespannt wann die Antort von BS kommt.
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